O nama

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (u daljem tekstu Kompanija) je proizvođač električne opreme specijaliziran za vojnu tehnologiju, inovativni dizajn i standardizirane procese. Kompanija je uvela međunarodno naprednu opremu za proizvodnju i testiranje, uključujući niskonaponske automatske mašine za namatanje folije, statičke sisteme za vakuumsko livenje od epoksidne smole, inteligentne mašine za namotavanje visokog napona, analizatore snage kompanije Fluke Corporation i testere delimičnog pražnjenja. Nadovezujući se na svoje vojno nasljeđe, Kompanija je apsorbirala i apsorbirala stručnost i iskustvo stečeno u proizvodnji transformatora i montažnih trafostanica iz domaćih i međunarodnih izvora, sveobuhvatno unapređujući svoje nezavisne tehnološke inovacijske sposobnosti i poboljšavajući osnovne tehnologije i procese za proizvode za prijenos i distribuciju energije. Kompanija se može pohvaliti velikim iskustvom u elektromagnetnom i inženjerskom dizajnu za različite tipove transformatora, efikasno kontrolirajući porast temperature proizvoda i poboljšavajući rasipanje topline, što rezultira povećanim preopterećenjem i otpornošću na kratki{7}}spoj. U sektoru energetskih transformatora, Kompanija posjeduje mogućnost preciznog izračunavanja distribucije električnog i toplotnog polja za transformatore visokog{9}}napona i većeg-kapaciteta, te posjeduje-vodeće iskustvo u praktičnoj primjeni u industriji. Njegovi proizvodi se široko koriste u ključnim projektima u različitim sektorima, uključujući proizvodnju električne energije, energetiku, transport, industrijsku izgradnju i civilnu distribuciju električne energije. Kompanija se striktno pridržava ISO9001:2015 sistema upravljanja kvalitetom, ISO14001:2015 sistema upravljanja zaštitom životne sredine i ISO45001:2018 sistema upravljanja zdravljem i bezbednošću na radu. Ova tri sistema funkcionišu efikasno i stalno se poboljšavaju. Rigorozna kontrola procesa i revizije kvaliteta osiguravaju da naši proizvodi ispunjavaju i premašuju očekivanja kupaca. Sistem za korisničku podršku koji reaguje osigurava visok-kvalitetni servis.
Od svog osnivanja, kompanija je, kroz posvećene napore svih zaposlenih, koristeći svoju tehnološku snagu i nezavisne inovacijske sposobnosti, kontinuirano poboljšavala kvalitet proizvoda, usavršavala svoj sistem upravljanja i produbljivala svoju ponudu usluga korisnicima, postepeno postajući vodeći pružalac usluga u kineskoj elektro industriji.

Kompanija se nalazi na Gaoxin 3rd Road, Xi'an High- razvojna zona. Oslanjajući se na prednost nad talentima Xi'ana, formirao je naučni i tehnološki tim sa kombinacijom starih, srednjih-i mladih talenata, okupljajući domaće prvoklasne inženjerske i tehničke stručnjake i-prvoklasno stručno i tehničko osoblje. Stalno nadmašuje sebe i izaziva svoje granice. Sa visokom polaznom tačkom i profesionalizmom, posvećena je modernizaciji i inteligentnosti proizvoda za prijenos i distribuciju električne energije kao što su suhi-transformatori i razne kutijaste- podstanice. Kompanija ima tim iskusnog osoblja za upravljanje kvalitetom i inspekciju. Kompanija uvozi specijalnu transformatorsku opremu iz Sjedinjenih Država i Njemačke kao i domaćih poznatih-kompanija. Uključuje niskonaponske specijalne mašine za namotavanje folije, vakuumske statičke sisteme za izlivanje, visoko{15}}mašine za automatsko namatanje, analizatore snage Fluke Corporation, višekanalne digitalne analizatore parcijalnog pražnjenja Baoding Tianwei i drugu opremu.

 

 

 

 

 

 

Preduzeće proizvodi različite tipove 10kV, 20kV,35kV suvih-transformatora, 10, 20,35kV uljnih- energetskih transformatora, montažnih trafostanica

 

 

 

 

Naša kompanija je jedan od prvih proizvođača suhih- transformatora u industriji koji je ušao u oblasti energije vjetra, proizvodnje fotonaponske energije, željezničkog tranzita itd. Nakon godina razvoja, akumulirala je bogate linije proizvoda i tehnoloških rezervi, uspješno iskustvo u "integraciji industrijalizacije i informizacije" i digitalne transformacije, solidnu bazu kupaca i dobru reputaciju brenda. Kompanija ima snažnu konkurentnost i vodeću poziciju u industriji, te je učestvovala u izgradnji velikih inženjerskih projekata u oblastima energije vjetra, solarne energije, nuklearne energije, proizvodnje hidroenergije, pumpnih skladišta, pametne mreže, željezničkog tranzita, nove infrastrukture, itd. u zemlji i inostranstvu.

Pribavljeno 12 specijalnih zaštitnih znakova, 15 patenata za korisni model i 1 patent za pronalazak

Proizvodi se prodaju na nacionalnom tržištu i postigli su dostignuća u sljedećim projektima: projekat 14. Nacionalnih igara, projekat Peking (Aerodrom glavnog grada), projekat Univerziteta Xi'an Jiaotong, projekat Nigerije, State Grid (druga serija otvorenog konkurentnog materijala za pregovaranje kompanije Yibin Yuanneng Electric Power Group Co., Ltd.), projekat nabavke materijala za pregovaranje otvorenog konkurenta, Ltd. (Rekonstrukcija II faze elektrane Ansteel No. 1), Sichuan Oriental Group Electric (Projekat elektrane Indonezija Longwan 3×315MW) i drugi projekti

Pre{0}}Usluga za pretprodaju
1. Zahtjevi Komunikacija i dizajn rješenja: Vodimo-duboke diskusije sa klijentima kako bismo razumjeli njihove scenarije potrošnje energije, zahtjeve za napajanjem, okruženje instalacije i druge informacije. Zatim dajemo prilagođene preporuke za odabir transformatora i tehnička rješenja na osnovu njihovih specifičnih potreba.
2. Tehničke konsultacije i podrška: Odgovaramo na pitanja kupaca u vezi sa performansama transformatora, specifikacijama, sigurnosnim standardima, uslovima ugradnje i drugim aspektima, obezbjeđujemo priručnike za proizvode i tehničku dokumentaciju i vršimo-inspekcije na licu mjesta kada je to potrebno.
3. Ponuda i pregovaranje o ugovoru: Pružamo razumne ponude zasnovane na potrebama kupaca, pojašnjavamo specifikacije proizvoda, cikluse isporuke i-uslove usluga nakon prodaje i pomažemo pri potpisivanju ugovora.

U-Usluzi prodaje

1. Praćenje napretka proizvodnje: Pružamo pravovremene povratne informacije kupcima o napretku proizvodnje transformatora kako bismo osigurali usklađenost sa ugovornim rasporedom. Sve posebne okolnosti će biti saopštene i koordinirane unapred.
2. Kontrola kvaliteta: Striktno se pridržavamo standarda kvaliteta kroz cijeli proizvodni proces i, ako je potrebno, pozivamo kupce da učestvuju u ključnim inspekcijama kvaliteta kako bismo osigurali usklađenost proizvoda.
3. Logistika i dostava: Organizujemo profesionalnu logistiku i transport kako bismo osigurali da transformatori bezbedno stignu na naznačenu lokaciju. Pomažemo kupcima pri inspekciji pri dolasku i provjerimo količinu proizvoda, specifikacije i izgled.

Poslije{0}}usluga

1. Naša kompanija implementira sistem kontrole kvaliteta naše opreme. Ako se otkriju bilo kakvi problemi sa kvalitetom tokom garantnog roka,
mi ćemo popraviti ili zamijeniti opremu o našem trošku. Nakon garantnog perioda, nastavit ćemo pružati naknadnu-uslugu i naplaćivati ​​samo troškove.
2. Tokom garantnog roka vršićemo redovne preglede i održavanje opreme koju pružamo.
3. Naša kompanija ima sveobuhvatnu-mrežu postprodajnih usluga i profesionalni servisni tim. Poslat ćemo tehničara na vašu lokaciju u roku od 24 sata od prijema obavijesti o grešci. Ako je problem softverski problem, mi ćemo odgovoriti telefonom ili faksom u roku od 1 sata od prijema obavijesti o grešci. Ako problem ostane neriješen, poslat ćemo tehničara na vašu web lokaciju u roku od 2-24 sata. Postprodajna usluga dostupna je 24 sata dnevno.
4. Naša kompanija je posvećena pružanju rezervnih dijelova po razumnim cijenama na duži rok-i neće odbiti ili proizvoljno povećati cijene iz bilo kojeg razloga.
5. Po isporuci opreme, Odeljenje za osiguranje kvaliteta će Vam dostaviti važeća uputstva za instalaciju i rad.
6. Odjel za postprodajne usluge će po potrebi obezbijediti besplatnu obuku za vaše osoblje. 7. Naša kompanija je odgovorna za kvalitet cjelokupne opreme (uključujući kupljenu opremu) i za osiguravanje da je u skladu sa zahtjevima ugovora. Ako se utvrdi da bilo koja oprema ima problema s kvalitetom ili ne ispunjava zahtjeve, naša kompanija će je besplatno popraviti ili zamijeniti.
8. Osigurat ćemo operativni nadzor i održavanje opreme u dogovorenom-okviru.
9. Naša kompanija garantuje da je isporučena oprema potpuno nova, nekorišćena i originalna, da u potpunosti ispunjava uslove za kvalitet, specifikacije i performanse navedene u ugovoru.
10. Naša kompanija obećava da će besplatno poslati tehničare koji će dati smjernice za instalaciju opreme i puštanje u rad. Tokom instalacije, puštanja u rad i rada opreme, sva oštećenja nastala od strane naše kompanije ili nepravilne upotrebe bit će odmah popravljena. Ako štetu prouzrokuje naša kompanija, mi snosimo nastale troškove; za popravke uzrokovane drugim razlozima, naplatit ćemo samo troškove popravke.
11. Naša kompanija obećava dugoročnu-tehničku podršku za svu dodatnu opremu koja je potrebna za opremu.
12. Odjel za postprodajne usluge-Odjel za postprodajne usluge će uspostaviti "Informacije za praćenje-naknadnih usluga" (tj. "Korisnički profil") kako bi zabilježio datum isporuke opreme, upotrebu opreme, vaše kontakt informacije i evidenciju o prošlim-poslovnim uslugama, te obavljati redovne praćenje-i ponovne posjete.
13. Nakon svake sesije usluge nakon{1}}prodaje, popunite "Priznanicu o-uslugama nakon prodaje" i pripremite "Izvještaj o-izvještaju o radu usluge nakon{3}}po povratku u fabriku.
14. Odjel marketinga će vam proaktivno pružati informacije o korištenju proizvoda i poboljšanju putem prodajnih kanala. Takođe ćemo sastaviti vaše povratne informacije i žalbe u namensku knjigu, pružiti tehničke povratne informacije relevantnim odeljenjima u fabrici za obradu i redovno izveštavati o rezultatima predstavnika uprave.